Política de Privacidad

Última actualización: 2 de mayo de 2026

1. ¿Quiénes somos?

Selfievento es una plataforma de recopilación y compartición de fotos y videos para eventos (bodas, cumpleaños, fiestas, eventos corporativos y más). El titular del servicio es Selfievento, accesible en www.selfievento.com.

Para consultas relacionadas con privacidad puedes contactarnos en: hola@selfievento.com

2. ¿Qué información recopilamos?

Información que tú nos proporcionas:

• Nombre y dirección de correo electrónico al crear tu cuenta
• Información de pago procesada de forma segura a través de nuestros proveedores de pago
• Fotos, videos y mensajes de texto que tú o tus invitados suben al álbum de tu evento
• Nombre del evento, fecha y configuración del álbum

Información que recopilamos automáticamente:

• Dirección IP y datos del dispositivo y navegador
• Páginas visitadas y tiempo de uso del servicio
• Cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del servicio

3. ¿Para qué usamos tu información?

• Proporcionar y mejorar el servicio de Selfievento
• Gestionar tu cuenta y tus eventos
• Procesar pagos y gestionar suscripciones
• Enviarte notificaciones importantes relacionadas con tu cuenta o evento
• Brindarte soporte y asistencia técnica
• Analizar el uso del servicio para mejorarlo (datos anonimizados)
• Cumplir con obligaciones legales

No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines de marketing.

4. Fotos y contenido de invitados

Las fotos, videos y mensajes que tus invitados suben a tu evento son de tu propiedad y de la de tus invitados. Selfievento actúa únicamente como plataforma de almacenamiento y distribución.

Al usar el servicio, el organizador del evento es responsable de informar a sus invitados sobre el uso de sus imágenes y de obtener el consentimiento necesario cuando corresponda.

Selfievento no accede ni analiza el contenido de las fotos y videos, salvo para los procesos técnicos de compresión y almacenamiento necesarios para el funcionamiento del servicio.

5. ¿Con quién compartimos tu información?

Selfievento puede compartir tu información únicamente con:

• Proveedores de servicios técnicos (servidores, almacenamiento en la nube) necesarios para operar el servicio
• Proveedores de pago para procesar transacciones de forma segura
• Autoridades legales cuando sea requerido por ley

Todos nuestros proveedores están sujetos a acuerdos de confidencialidad y solo procesan datos según nuestras instrucciones.

6. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

• Cuenta de usuario: mientras tu cuenta esté activa
• Fotos y videos del evento: según el plan contratado. Una vez vencido el período de acceso, el contenido puede ser eliminado definitivamente
• Datos de facturación: según lo requiera la legislación fiscal aplicable (generalmente 5 años)

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y tus datos en cualquier momento escribiendo a hola@selfievento.com.

7. Seguridad de tus datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información, incluyendo:

• Transmisión cifrada mediante HTTPS/TLS
• Almacenamiento en servidores con acceso restringido
• Contraseñas almacenadas con hash seguro (nunca en texto plano)
• Monitoreo continuo de seguridad

Sin embargo, ningún sistema es 100% invulnerable. Te recomendamos usar contraseñas seguras y únicas para tu cuenta.

8. Cookies

Selfievento utiliza cookies necesarias para el funcionamiento del servicio (sesión de usuario, preferencias). No utilizamos cookies de publicidad ni de rastreo de terceros sin tu consentimiento.

Puedes controlar el uso de cookies desde la configuración de tu navegador.

9. Tus derechos

Dependiendo de tu lugar de residencia, puedes tener los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Acceso: solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti
• Rectificación: corregir datos incorrectos o incompletos
• Eliminación: solicitar que eliminemos tus datos personales
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato legible
• Oposición: oponerte al procesamiento de tus datos en determinadas circunstancias

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a hola@selfievento.com.

10. Menores de edad

Selfievento no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores. Si eres padre/madre o tutor y crees que tu hijo ha proporcionado información personal, contáctanos para eliminarla.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos de cambios importantes por correo electrónico o mediante un aviso destacado en el servicio. El uso continuado de Selfievento después de los cambios implica la aceptación de la nueva política.

12. Contacto

Si tienes preguntas, inquietudes o quieres ejercer tus derechos de privacidad, contáctanos:

• 📧 hola@selfievento.com
• 🌐 www.selfievento.com